Die zertifizierte Notfallpsychologin Barbara Amon-Zsaitsits von IBG ist zu Gast im Podcast von DIE MACHER. Sie ist außerdem Gesundheits-, Arbeits- und Organisationspsychologin. Im Gespräch geht es um die Frage: Wie können wir helfen, wenn die Seele akut in Not gerät? Barbara Amon-Zsaitsits erklärt, was bei einem psychischen Notfall in Körper und Gehirn passiert. Auch Reaktionen wie Fight, Flight oder Freeze werden thematisiert. Sie sind in Ausnahmesituationen zunächst ganz normal.
Doch wie können Führungskräfte, Kollegen und Ersthelfer konkret unterstützen? Eine einfache Orientierung bieten die „3 Ls“ der psychologischen Ersten Hilfe: Look, Listen, Link. Das bedeutet: hinschauen, zuhören und Betroffene mit der passenden Unterstützung verbinden.
Im Podcast geht es auch um verbreitete Mythen rund um Notfallpsychologie und suizidale Gedanken. Eine weitere praktische Hilfe ist die SOS-Formel: Sicherheit, Orientierung, Stabilisierung. Sie zeigt, worauf es in einer akuten Krisensituation ankommt.Die zentrale Botschaft: Man muss kein Therapeut sein, um in einer Krise zu helfen. Oft beginnt Unterstützung ganz einfach. Ruhig bleiben, Orientierung geben und für den betroffenen Menschen da sein.
Expertin: Barbara Amon-Zsaitsits